Het doorschakelen van je telefoon: hoe doe je dit?

Er zijn meerdere redenen om je telefoon door te schakelen. Wil je een onbekende beller doorschakelen naar voicemail, of wil je juist je smartphone doorschakelen naar je vaste telefoon? Geen probleem, wij leggen uit hoe dit moet.

Ga snel naar:

• Telefoon doorschakelen naar een ander toestel
• Doorschakelen naar je voicemail
• Wat kost doorschakelen?
• Doorschakelen wordt niet door alle providers ondersteund

Als je je telefoon doorschakelt, komt het gesprek op een ander telefoonnummer binnen. Bijvoorbeeld je mobiele telefoon. Maar je kunt er ook voor kiezen om onbekende nummers direct door te schakelen naar voicemail.

Telefoon doorschakelen naar een ander toestel

Je kunt een vaste telefoon doorschakelen naar je smartphone, maar een mobiel naar een andere mobiel doorschakelen is ook een optie.

Mobiele telefoon doorschakelen

Wil je je iPhone of Android-telefoon doorschakelen? Hier lees je hoe je dat doet.

iPhone doorschakelen

1. Ga naar Instellingen
2. Kies Telefoon
3. Schakelen Doorschakelen in
4. Schuif het schuifje naar rechts
5. Vul het telefoonnummer in waarnaar je wilt doorschakelen

Wil je het weer uitzetten? Schuif het schuifje achter Doorschakelen (stap 3) weer naar links. 

Android doorschakelen

1. Ga naar de 'Telefoon'-app
2. Klik op de drie puntjes rechtsboven
3. Ga naar Instellingen
4. Ga naar Meer instellingen
5. Kies Oproepen doorschakelen
6. Kies Spraakoproep
7. Maak een keuze uit
   a. Altijd doorschakelen
   b. Indien bezet
   c. Bij geen antwoord
   d. Niet bereikbaar

Wil je het weer uitzetten? Ga naar stap 7 en kies nu Uitzetten.

Mobiele telefoon doorschakelen met een code

Met een mobiel abonnement kun je ook met verschillende codes doorschakelen. Zo is er bijvoorbeeld een code waarmee je telefoon elke oproep automatisch doorschakelt. 

Voer eerst de code in op je mobiel, daarna het nummer waar je naartoe wilt doorschakelen. Bel de code om de doorschakeling te activeren. Je ontvangt een bevestiging als het is ingesteld. Gebruik deze codes:

• Bij geen gehoor, je neemt niet op: **61*telefoonnummer# (uitzetten: ##61#).
• Bij geen bereik: **62*telefoonnummer# (uitzetten: ##62#).
• Je bent in gesprek: **67*telefoonnummer# (uitzetten: ##67#).
• Altijd, bij elk inkomend gesprek: **21*telefoonnummer# (uitzetten: ##21#).

Heb je verschillende doorschakelcodes gebruikt? Door ##002# in te toetsen en te bellen, annuleer je ze allemaal tegelijk.

Vast nummer doorschakelen naar mobiel

Dit verschilt per provider. Vaak kun je dit op de website of in de app van je provider eenvoudig regelen.

Gesprekken doorschakelen naar je voicemail

Onbekende bellers kun je als je wilt meteen doorsturen naar voicemail. Onbekende nummers doorschakelen naar voicemail doe je zo:

iPhone:

• Ga naar Instellingen
• Kies Telefoon
• Schakel Houd onbekende bellers stil in

Android:

• Ga naar de 'Telefoon'-app
• Klik op de drie puntjes rechtsboven
• Ga naar Instellingen
• Klik op Geblokkeerde nummers
• Vink Gesprekken van onbekende bellers blokkeren aan

Inkomende gesprekken direct doorsturen naar voicemail

Als je tijdelijk onbereikbaar wilt zijn, kun je inkomende gesprekken op je mobiel direct naar de voicemail doorsturen. Dit is hoe je het instelt:

Doorschakelen aanzetten: Voer **21*je telefoonnummer# in en druk op de belknop.
Doorschakelen uitzetten: Voer ##21# in en druk weer op de belknop.

Wat kost een gesprek doorschakelen?

Doorschakelen is meestal gratis. Je betaalt natuurlijk wel de gesprekskosten die je normaal ook zou betalen.

Doorschakelen wordt niet door alle providers ondersteund

Bij de abonnementen van hollandsnieuwe en Lebara wordt het doorschakelen naar andere nummers niet ondersteund.
De doorschakeldiensten zijn niet beschikbaar bij de meeste prepaid aansluitingen. De uitzonderingen staan hieronder.

• Op het KPN-netwerk kun je niet automatisch direct doorschakelen (*21). Dat kan wel als je in gesprek bent, je niet opneemt en als je telefoon uitstaat of buiten bereik van het netwerk is. En vreemd genoeg kan het wel als je dit uitvoert via het menu van jouw telefoon (dus niet met gebruik van het *'tje).
• Op het Vodafone netwerk kun je de prepaid aansluiting alleen direct doorschakelen naar jouw eigen voicemail.
• Op het Odido netwerk kan er met prepaid wel in alle gevallen worden doorgeschakeld naar een ander nummer.