bliep reviews en ervaringen

Al meer dan 2 maanden kan ik de beltegoeden niet controleren door in te loggen bij 'mijn bliep' Het telefoonnummer van bliep helpdesk bestaat niet. Op e-mails wordt niet geantwoord

Ik kan ondanks beltegoed niet meer bellen. Op de 2 mails die ik gestuurd heb reageren ze niet. Ze zien je blijkbaar liever gaan zodat ze het hele beltegoed kunnen opstrijken.

• Reageer op vragen van klanten en los waar mogelijk problemen op.

Bliep zijn afzetters en zakkenvullers, Ik heb mijn voicemail nooit ingeschakeld maar dit is toch gebeurt. Na twee keer overgaan gaat de telefoon meteen naar voicemail dus moet ik altijd terugbellen. Ik heb alles geprobeerd om de voicemail uit te schakelen maar bij bliep werkt niets. Het is dus gewoon niet mogelijk. De klantenservice reageert ook totaal niet.. Ik raad iedereen aan meet een grote boog om deze bloedzuigers heen te gaan.

via iDeal geld afgeschreven voor het opwaarderen van 2 telefoonnummers. Hiervan ook een bevestiging gekregen.
Echter, er wordt door Bliep niets opgewaardeerd. Bliep reageert nier op email en ook de site mijn Bliep is vrijwel niet bereikbaar. (Je kunt wel inloggen, maar er verschijnt vervolgens geen informatie).

• Geen

• Bedrijfsvoering in orde maken of geld terugstorten.

Pure oplichting wat beltegoed betreft , beltegoed verdwijnt zijn niet te bereiken kan niet bellen helemaal niks ik stap over naar een andere provider want zo goedkoop zijn ze niet waardeloos mensen begin er niet aan het zijn zakkenvullers . Het begon zo goed en het eindigt in een grote bak ellende .

• Ik kan op dit moment niks positiefs vermelden

• Stoppen met mensen oplichten misschien ?

Getracht mijn beltegoed met 10 eur op te waarderen. Saldo wordt echter niet bijgewerkt.
Inmiddels is telefoneren ook niet meer mogelijk.
Tot 3x toe een email gestuurd naar hulp@bliepshop.nl. Hier wordt niet op gereageerd.
Ook het telefoonnummer op hun webside is niet actief.
Ik vraag me af of het bedrijf nog wel bestaat.

• Tot enkele weken geleden niets dan lof.

Kon mijn Moeder die op sterven lag niet bellen omdat Bliep mijn belsaldo niet verhoogde nadat ik deze WEL had betaald.

Ik ben in het buitenland en onbereikbaar terwijl mijn telefoon zegt dat er bereik is en ik het beltegoed heb opgewaardeerd

Daarnaast was er vlak na het opwaarderen van 10 euro beltegoed opeens 4 euro verdwenen (mobiele data staat uit, niet gebeld) nadat ik 1 geslaagde sms naar het servicenummer 350 had gestuurd met het bericht SALDO om het actuele saldo op te vragen.

Ik krijg alleen een automatische reply van de helpdesk met een registratienummer erin, maar geen antwoord op mijn vragen.

Ook geprobeerd bij de servicedesk van mobieltekoop.nl die samenwerken met bliepshop.

• Op dit moment denkt iedereen dat ik mijn mobiel nummer niet meer heb, omdat mijn nummer onbereikbaar blijft. En de servicedesk reageert niet op mijn oproepen en vragen wat er aan de hand is.
• Ik weet niet of ik daar een pluspunt in kan bedenken.

• Service verlenen en reageren als een telefoonnummer het niet doet en een klant daarover probeert contact op te nemen.

Ik heb begin juli mijn beltegoed opgewaardeerd. Dit is niet gebeurd, ik kan nog steeds niet bellen en internetten. Bliep is telefonisch niet bereikbaar en reageert niet op mijn mails, alleen dat er een ticket is aangemaakt.

• In de begintijd was Bliep een heel fijne provider.

• Reageren op pogingen tot communicatie en leveren wat je belooft.

Tegoed weg, updates met 10 euro ook weg
Vanaf begin juli geen reactie meer alleen dat er een ticket is aangemaakt.
Melding naar politie en ACM ConsuWijzer dat er sprake is van internet oplichting.
Laten betalen voor diensten en goederen en niet wordt geleverd.